FAQ - Foire aux questions

Je dois obtenir des certifications et des déclarations de conformité.

Vous pouvez obtenir toutes les certifications et déclarations de conformité dans notre bibliothèque numérique.

J’ai besoin de conseils ou d’un suivi avant ou après la vente

Contactez l’un de nos promoteurs

Portugal – Zone	Téléphone portable	Email	Promoteurs
Centre et Sud	(+351) 934 901 138	cnogueira@jsl-online.net	Carlos Nogueira
Nord et centre	(+351) 934 900 753	rvinagreiro@jsl-online.net	Eng. Ricardo Vinagreiro

Je dois signaler un problème de qualité, à qui dois-je m’adresser ?

A cet effet, vous pouvez remplir le formulaire suivant

Quelles sont les conditions de vente pour 2021-2022 ? (Marché national)

À partir du 24 mars 2022, tous les produits fabriqués par JSL bénéficient des conditions de vente suivantes au Portugal :

1. PRIX

Tous les prix de ce tableau s’entendent par unité et en quantité par paquet, selon le catalogue 2021/2022. La TVA au taux légal est ajoutée aux valeurs présentées. Pour les commandes avec d’autres quantités par paquet, veuillez consulter JSL.

2. TRANSPORT

Valeur minimale de la commande pour le franco de port : 300€ + TVA

3. DÉCLARATION DE GARANTIE

JSL garantit les conditions de garantie suivantes pour ses produits :

(a) Pour les ATI et les tableaux de distribution électrique : 10 ans
b) Pour tous les produits certifiés : 5 ans
c) Pour le régulateur d’intensité : 2 ans
d) Pour tous les autres produits : 3 ans

JSL se réserve le droit de modifier les caractéristiques, l’emballage et les prix sans préavis.